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遭遇交通事故 2015年4月11日下午5时许，工作完毕回家的途中，行驶在前面的一辆小卡车要右拐，于是，按照日本的行车习惯，停下车等待他拐弯之后再直行。
没想到就在此时，车子后面突然一声巨响，我立刻知道，自己的车被撞了——紧接着，后面那辆车的肇事日本人司机着急忙慌的朝我跑来，一阵鞠躬拼命道歉，承认“是因为他找水瓶而忽视了前方道路情况，造成过失”……
超高效率的日本警察
为了避免交通事故造成道路阻塞，按照日本的习惯，我们两辆车迅速地移动到附近的空地上。
停好车后肇事的日本人司机立刻拿出了自己的手机，拨打了直通警察署的“110”，和急救中心的”119”电话，通报出事地点。
不出5分钟，我就听到了救护车的呼叫声，一辆急救车忽闪着红灯，停在了我的车前，要把我拉往医院；由于我觉得自己没受什么伤，又担心后事的解决，所以婉言回绝了救护车的救护，在现场等待警察的到来。
紧接着，2名警察也到了现场，距离对方报警到警察赶到，不到10分钟，
后来我才知道，日本全国所有城市只要接到报警，警察必须7分钟以内赶到现场。
日本警察与"7分钟宣言"：无论哪里出现事故，接警后7分钟必然出现在事故现场
警察到达现场后，进行了以下处理过程： 1.首先测试双方是否在酒后开车。
2.询问双方陈述事故发生情况，然后让双方交换了自己的姓名，地址，电话号码，车检情况。
3.要求双方尽快与各自的保险公司联系。
从报警到处理结束事故，不到出30分钟。 随后，肇事者回家，我自己开着车去医院检查，检查的结果是“颈椎挫伤”。
效率、公正的处理经过并非重点，随后的事情，才是让我最有感触的。
负责任的日本保险公司
第二天，我把医生的诊断书邮寄到警察署，作为人身事故处理。 在日本，一旦发生人身事故，肇事者都要被罚款，根据被害者的意见和肇事的严重性，罚款金额从最低的10万日元到80万日元不等。
早上09:00 一阵电话铃响，原来是肇事者的保险公司打来的电话。 肇事者保险公司先代对方向我道歉，然后打听我去看病的医院名和电话号码，并表示治疗费全额由保险公司承担。
等我到达医院时，院方主动退还了我昨天支付的检查费和医药费，并表示今后看病不用付钱——因为肇事者的保险公司已经支付了所有费用。
联想到国内保险公司的各种推诿，各种免责，各种拒赔……心里一阵庆幸。
下午14:00 对方保险公司的人带着礼品上门问候，并告诉我—— 因事故而无法工作所造成的经济损失，全部有保险公司赔偿，让我安心养病，无须急着上班。
同时，又让拖车拖来了一辆和我的车同等级的崭新轿车，并拖走了我那辆被撞坏的车去修理，服务之周到让我心服口服。
最终结果
日本的保险公司服务也非常到家，不会推委，更没有刁难，而是完全站在被害人的立场，为被害人着想。 因此，虽然发生了这起交通事故使肉体受伤，但是由于处理的迅速，解决的合理，作为被害方的我，在精神上并没有留下任何阴影，整个过程非常顺利、舒心。
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发表于 2015-4-20 23:30:25
发表于 2015-5-13 01:09:54
